Chargé(e) De Portefeuille
Brazzaville,
Congo
Intitulé du poste : Chargé de Portefeuille
Lieu : Brazzaville
Type de contrat : Stage Pro
Temps Travail: Plein Temps
Rattachement hiérarchique : Responsable RH & Opération
Date souhaitée de prise de poste : 17 Juillet 2025
Mission principale :
Le/la Chargé(e) de Portefeuille assure la gestion et le suivi des travailleurs mis à disposition chez les clients. Il est responsable de l’affectation des travailleurs, du suivi administratif et de la relation client afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des parties prenantes.
Responsabilités :
- Suivi des missions et gestion des intérimaires :
- Coordonner le placement des intérimaires chez les clients et suivre les missions en cours.
- Gérer les plannings, les absences et les remplacements des intérimaires.
- Veiller au respect des normes de travail et de sécurité dans les entreprises.
- Évaluer la satisfaction des clients concernant les missions.
- Assurer la gestion administrative des intérimaires (CMAD, contrats, documents de fin de mission).
2. Gestion du recrutement des intérimaires :
- Identifier les besoins en personnel des clients et proposer les profils adaptés
- Identifier et recruter des intérimaires en fonction des besoins des clients (tri des CV, entretiens de pré-sélection, etc.) en collaboration avec le département recrutement.
- Vérifier les compétences, l’expérience, et l’adéquation des candidats avec les postes
- proposés par les entreprises utilisatrices.
- Veiller à la bonne intégration des intérimaires.
3. Gestion administrative du personnel
- Superviser la rédaction et la signature des contrats de travail
- Assurer le suivi des renouvellements et des fins de mission
- Vérifier les dossiers administratifs des travailleurs (documents, pièces justificatives, etc.)
- Rédiger et faire signer les contrats de mission (MAD)
- S’assurer de la conformité aux obligations légales et réglementaires
4. Supervision de la paie et des obligations sociales
5. Gestion de la relation client
6. Encadrement et coordination des Assistants RH
7. Reporting et suivi des indicateurs de performance :
Compétences requises :
- Compétences techniques :
- Bonne connaissance de la législation du travail temporaire et de la mise à disposition de personnel.
- Compétences en recrutement et en gestion de la relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion de missions
- **Compétences relationnelles :**
- Excellentes capacités de communication et d’écoute.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, proactivité et rigueur dans le suivi des dossiers
- **Compétences analytiques :**
- Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes.
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +3/4 en Commerce, Gestion des Ressources Humaines, ou équivalent .
- Expérience de 2 années dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ODOO, CRM).